赤福からの回答

大好きだった赤福さん、ニュース等でご覧のとおり、残念なことになってしまいました。私は消費期限の件について問い合わせを出し、下記のようなお答えまでいただいていたのです。「あの折箱、そんなに言うほど密封かなぁ？」と少し腑に落ちない思いは残っていたのですが･･･

やっぱり入ってたんじゃないか～、添・加・物！

そう正直に言ってくれても気にせず食べていたでしょうに、残念です。ちなみにこのやりとり、今年の３月です。

　○○　○○　様
 
 平素より、お引き立て賜わりまして厚く御礼申し上げます。
 さて、銘々箱と三個パックの商品の違いについてのお問合せの件について、お答えさせて頂きます。まず、結論から申しますと、どちらも中身は同じでございます。何が違うかと申しますと、包装形態が違います。銘々箱は、折箱と同様に、すべて密封してあります。しかしながら、三個入りパックは簡易包装となっております。この三個パックという商品は、すぐ、お召し上がり頂くことを想定して、簡易包装にさせて頂いております。そのため、空気が入り易く、早くお餅が固くなったり、餡の色が変わり易くなったりします。上記の理由で、消費期限の日数に違いをつけておりますが、中身は同じものでございます。
 
 また、その他、何かご質問等ございましたら、何なりとお尋ねくださいませ。この度は、お問い合わせ頂き、有り難うございました。 今後も末永くご愛顧賜わりますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　株式会社　赤福　お客様係　○○